En nuestra epoca, la economia esta en decadencia, el fracaso de la educacion parece evidente, la delincuencia y la pobreza se extienden por todas partes, las relaciones internacionales son cada vez mas fragiles... Necesitamos lideres que nos aporten soluciones radicales, pero a la vez debemos confiar en ellos. En otras palabras, no podemos abandonarlos cuando las cosas se ponen dificiles y los metodos empleados se revelan mas complejos y mas lentos de lo previsto. La crisis de liderazgo que estamos atravesando no tiene precedentes, es cierto, pero la culpa no pertenece unicamente a los lideres, pues nuestras demandas y expectativas son a veces demasiado rigidas como para que puedan trabajar comodamente con ellas. Este libro se centra en ambos problemas y se acerca al tema del liderazgo a partir de la proposicion de un nuevo contrato social: la revitalizacion etica y moral que tan desesperadamente necesitamos. Basandose en doce anos de intensa investigacion, tanto en el sector privado como en el publico, Ronald A. Heifetz presenta aqui normas claras y concretas para todos aquellos que se vean en la obligacion de asumir el liderazgo en una situacion determinada.