Este libro presenta la administracio n desde la perspectiva de aquellos que la ejercen; los gerentes representan el u nico elemento que todas las organizaciones necesitan, sin importar su taman o, tipo o ubicacio n. Esta decimosegunda edicio n de Administracio n sigue el objetivo de ofrecer el mejor medio de aprendizaje posible de lo que significa ser un gerente que se enfrenta al cambio. A lo largo del texto los estudiantes pueden ver co mo se utilizan en la pra ctica las teori as y los modelos fundamentales de la administracio n analizados en cada capi tulo, y que se entrelazan con el mundo real; enfoque que resulta muy enriquecedor. Tambie n se muestra a gerentes que brindan comentarios respecto de casos administrativos cotidianos, especi ficamente redactados para cada capi tulo, con la intencio n de motivar a los alumnos en el estudio de la administracio n como algo que la gente hace en las empresas todos los di as. Entre lo nuevo de esta edicio n destaca lo siguiente: o Introduccio n en cada capi tulo de un gerente en activo o "Pra ctica administrativa" al final de cada parte del libro o Contextos actuales relacionados con los temas abordados o Herramientas de preparacio n para la toma de decisiones y gestio n del cambio o Ana lisis sobre las redes sociales y su importancia para la labor administrativa o Ejemplos actualizados o Nuevos dilemas e ticos para ejercitar el pensamiento cri tico o Nuevos casos de final de capi tulo.