"En la misma forma, el conocimiento de las formas no verbales de comunicación sirve para convertir al encuentro con otra persona en una experiencia interesante".

Como material, es un interesante acercamiento para el que no conoce este tipo de comunicación. Está orientado especialmente para el mundo de las ventas, de esas que se hacen cara a cara y, en ese aspecto, cumple a grandes rasgos. Sin embargo, atenta contra el libro su antigüedad (1981), ya que enfoca ciertos gestos como meramente sexuales o donde los gestos femeninos están apuntados necesariamente a este fin.

Vale la pena como un primer contacto al tema, pero es necesario complementarlo con otras lecturas o herramientas para tener un panorama más actual. ( )

Librería 3. Estante 3