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Cargando... El cliente pone las reglas (Spanish Edition) (edición 2013)por Lee Cockerell
Información de la obraThe Customer Rules: The 39 Essential Rules for Delivering Sensational Service por Lee Cockerell
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El ex vicepresidente ejecutivo de Walt Disney World comparte reglas indispensables para atender a los clientes con la coherencia, la eficiencia, la creatividad, la sinceridad, y la excelencia. Lee Cockerell sabe que el éxito en los negocios, cualquier neg No se han encontrado descripciones de biblioteca. |
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