Sobre El Autor
Harvey Thompson formerly served as IBM's Global Executive for customer-focused business strategy and design. Thompson has been published, interviewed, and cited by publications such as Newsweek, The Economist, Investor's Business Daily, PC Week, and The Journal of Business Strategy
Obras de Harvey Thompson
The Customer-Centered Enterprise: How IBM and Other World-Class Companies Achieve Extraordinary Results by Putting… (1999) 16 copias
Who Stole My Customer?? Winning Strategies for Creating and Sustaining Customer Loyalty (2004) 9 copias
WHO STOLE MY CUSTOMER 1 copia
℗·Qui{acute}en se ha llevado a mi cliente? : estrategias clave para fidelizar a los clientes (2016) 1 copia
Kas pavogė mano klientą? 1 copia
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Conocimiento común
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Miembros
Estadísticas
- Obras
- 5
- Miembros
- 28
- Popularidad
- #471,397
- Valoración
- 3.0
- ISBNs
- 10
- Idiomas
- 1